【重要】コロナ感染または濃厚接触を理由としたキャンセルについて

現在まで、新型コロナウイルスに感染した場合や、濃厚接触者に該当する場合に関しましては、約款に定めるキャンセルポリシーに該当させず、柔軟にキャンセル料の免除(日程の変更)を行ってまいりましたが、

新型コロナウイルスを理由としたキャンセル料の免除・猶予は

2022年11月30日までで終了とさせていただきます。

2022年12月1日以降、上記該当者様の免除・猶予は一切行わないものとし下記、基本キャンセルポリシーでのご案内とさせていただきます事を予めお知らせいたします。

≪当館のキャンセルポリシー≫

宿泊日15日前 キャンセル:無料

宿泊日14日前  宿泊料の10%

宿泊日10日前  宿泊料の30%

宿泊日7日前  宿泊料の50%

宿泊日1日前  宿泊料の80%

宿泊当日 宿泊料の100%

ご連絡なしの場合:宿泊料の100%

お電話にて、免除や猶予のご希望をいただくこともございますが、誠に恐れ入りますが、2022年12月1日以降は上記の内容以外でのご対応はいたしかねます。
何卒ご理解のうえ、ご予約いただけますようお願い申し上げます。

マツコ&有吉のかりそめ天国で紹介されます!!

10月21日(金)20時~放送決定!!!! 

マツコ&有吉のかりそめ天国にて当館 が紹介されます!!

当館にはパンサー尾形さん・柴犬の三九(みく)ちゃんにご来館いただきました(^^)

どんな内容かは放送を見てからのお楽しみ!!

お見逃しなく(^^)/

番組の詳細はコチラから

※本日現在内容のご紹介は行われていない可能性があります。

全国ペットと泊まれる宿 第3位!!

日頃よりTHE SCENE hamanakoをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

宿泊サイト一休ペットと泊まれる宿ランキングにおいて第3位を獲得!!

9月21日時点では1位を獲得、本日現在も上位をキープしております。

今後も皆様にお選びいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

引き続きTHE SCENE hamanakoを何卒よろしくお願い申し上げます。

キャンセルポリシーに関して

当館のキャンセル料は下記のとおりです。

宿泊日11日前  キャンセル:無料

宿泊日10日前  宿泊料の30%

宿泊日7日前  宿泊料の50%

宿泊日1日前  宿泊料の80%

宿泊当日 宿泊料の100%

ご連絡なしの場合:宿泊料の100%

駐車場ご利用に関してのお願い

いつもTHE SCENE hamanakoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の駐車場でございますが、敷地スペースの都合上、ご予約1件につき【1台分】の駐車場をご用意させていただいております。

①1件(1室)のご予約に対して複数台でのご利用

②キャンピングカーでのご利用

上記ご利用をご検討の場合、誠にお手数ではございますが当館まで一度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

満室などで駐車場(敷地内)のご利用が困難と判断した場合、弊社所有の近隣駐車場をご案内させていただく場合がございます。

※駐車場での事故・その他トラブルにつきましては当館では一切の責任を負いかねます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

 

 

愛犬へのanniversaryケーキ承ります(ペティシエ協会®認定)

~愛犬の大切な記念日をもっと素敵な日に~

ご料金:5,500円(税込み)サイズ:10㎝
原材料:ジャガイモ・かぼちゃ・スキムミルク・色付け野菜パウダー・紅麹パウダー・キャロブパウダー
ご予約方法:5日前までの完全ご予約制。お電話でのご注文をお願いいたします。

 

■ご予約時■

①ご提供日

②ご提供場所(レストラン or お部屋)

③ご提供のタイミング

④用途(誕生日・その他記念日)

⑤メッセージ

※お電話以外のご注文は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。
※完全手作り・ご予約制の為、ご予約状況によりご予約いただけない場合がございます。
ペティシエ協会®認定店

≪ご宿泊に関する頭数制限についてのお知らせ≫

各客室へご宿泊いただける愛犬の頭数を変更させていただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

≪スイート H/Gタイプ≫・≪デラックスタイプ≫・≪スーペリア45/55タイプ≫

大きさにかかわらず最大5頭まで。

≪スタンダードタイプ≫・≪ドッグランストレートタイプ≫

大きさにかかわらず最大3頭まで。

なお、レストランご利用に関しましては、ワンちゃんの大きさ、頭数により、

スペースの確保が困難とみなされる場合には、ご希望のお時間でご案内出来ない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

皆様のご予約を心よりお待ちしております。